Word deel van Brand Friends Forever.
Ik doe mee
Eén netwerk, één stem.
Powered by
Fusie & rebranding
Één netwerk rond palliatieve zorg
Een fusie vraagt meer dan een nieuwe naam of een nieuw logo. Voor Ispahan lag de echte uitdaging in het samenbrengen van twee organisaties, Ispahan en PNAT.
Twee manieren van communiceren met één gedeelde ambitie: patiënten, naasten en zorgverleners ondersteunen met palliatieve zorg die nabij, deskundig en mensgericht voelt.
Voor de organisatie was het belangrijk om niet alleen visueel als één geheel naar buiten te komen, maar ook inhoudelijk. Hoe zorg je ervoor dat webteksten, brochures, nieuwsberichten en interne communicatie dezelfde warmte, helderheid en deskundigheid uitstralen? En hoe maak je die nieuwe basis tegelijk werkbaar voor een team dat dagelijks informatie, opleidingen en materialen deelt?
Sterke communicatiebasis
- Heldere tone of voice: warm, menselijk, duidelijk
- Richtlijnen voor copy en structuur
- Consistentie als standaard, niet als toeval
Visuele identiteit
- Nieuw logo
- Herkenbare stijl
- Professioneel zonder afstandelijk te worden
Digitaal platform
- Informatieve website én praktisch in gebruik
- Bevat een eigen opleidingscentrum en toolbox om te gebruiken
- Adminpaneel op maat (easy beheer, zero gedoe)
- Slimme flows voor betalingen, downloadeable content & andere materialen
Dit was geen 'gewone' rebranding.
We bekeken de fusie niet als een puur brandingvraagstuk, maar als een communicatievraagstuk in de breedste zin van het woord. Als twee organisaties herkenbaar willen communiceren als één netwerk, dan moet die herkenbaarheid voelbaar zijn in elk contactmoment. Niet alleen in hoe het nieuwe merk eruitziet, maar ook in hoe het klinkt, hoe informatie gestructureerd wordt en hoe vlot hun mensen ermee kunnen werken.
één duidelijke vibe
NPZ Ispahan kan vandaag communiceren als één herkenbaar netwerk, met een stijl die vertrouwen uitstraalt en tegelijk helder blijft in een zorgcontext waar toegankelijkheid cruciaal is. Het team beschikt over duidelijke kapstokken voor content en over een digitaal platform dat dagelijkse werking ondersteunt in plaats van vertraagt.
Voor patiënten, naasten en zorgverleners betekent dat: sneller de juiste informatie vinden, eenvoudiger materialen raadplegen en een organisatie ervaren die niet versnipperd aanvoelt, maar dichtbij en coherent.
Johnny Berkmans
Door de samensmelting van Ispahan en PNAT groeide NPZ Ispahan uit tot één sterk netwerk binnen palliatieve zorg. Die nieuwe context vroeg om meer dan gewoon alles samenleggen. Er was behoefte aan een heldere identiteit, een consistente communicatiestijl en een digitaal platform dat het netwerk ook echt in de praktijk versterkt. Slay!